НАКТА-Кредит вместе с компанией GROTEM начала разработку приложения для своих кураторов в торговых точках. За основу взяли решение GROTEM / Agent, которым пользуются дистрибьюторы с торговыми агентами. Преимущества решения — в возможности доработать его под задачи любого бизнеса с выездными сотрудниками и простоте.

Новое приложение поможет кураторам строить оптимальный маршрут по торговым точкам, планировать задачи и фиксировать результаты своей работы. Все данные централизованно собираются в офисной части решения и анализируются. Здесь можно смотреть данные в динамике, сопоставлять результаты посещений с метриками продаж, сравнивать запланированный маршрут куратора с фактическим и определять время работы в торговой точке.

Ожидается, что после внедрения решения будут достигнуты следующие показатели:

• Повышение доли запланированных визитов до 85–90 % (сейчас — 60%).
• Рост количества посещений торговых точек минимум на 20%.
• Рост продаж у нынешних партнеров минимум на 10%.
• Увеличение на 20% количества новых партнеров на каждого куратора.

Работа с GROTEM идет по гибкой методологии Scrum, с тремя двухнедельными спринтами. С учетом времени на обучение сотрудников НАКТА может начать пользоваться приложением через два месяца после старта первого спринта.