Оставьте свой телефон и мы свяжемся с вами!
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты
и соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Мобильные CRM-системы и приложения для управления сервисными бригадами и выездными сотрудниками

Разработка решений
для сервисных служб

Обсудить проект
Разрабатываем индивидуальные решения под задачи бизнеса
Наши разработки помогают планировать и контролировать работу выездных инженеров в различных отраслях
  • Управление сервисной службой
  • Обслуживание и ремонт оборудования
  • Решение с возможностью
    приема оплаты по 54-ФЗ

  • Решение
    для управления
    ремонтными бригадами
  • Управление
    аварийно-диспетчерской службой в ЖКХ
  • Ремонт и обслуживание
    сельскохозяйственной техники

Системы для управления выездными сотрудниками

Координатор тратит в 2 раза меньше времени на создание и распределение задач

Решение может включать всё необходимое для управления сервисной службой

Контроль перемещения и времени прибытия на объект в онлайн режиме
Использование чек-листов гарантирует, что все задачи в рамках заявки будут выполнены
Вся необходимая информация о клиенте в 1 окне: адрес, контакты, список работ
Оставить заявку
Планирование работы
Отслеживание местоположения
Контроль исполнения
Информация по заявке
Какие возможности могут быть у вашего решения
С автоматизацией вы будете тратить меньше времени на планирование нарядов и контроль результатов работы
Планирование работы
Планирование заявок будет проходить быстрее через
удобное веб-приложение. Ожидаемые результаты:
    • Координатор тратит в 2 раза меньше времени на создание и распределение задач
    • Планирование маршрутов на карте позволяет корректировать график сотрудников «на лету»
    • Использование чек-листов гарантирует, что все задачи в рамках заявки будут выполнены

    Отслеживание местоположения
    Отслеживайте перемещение сотрудников в онлайн-режиме
      • Контроль перемещения и времени прибытия на объект
      • Эффективно распределяйте заказы - ставьте задачи на сотрудника, который ближе всех к адресу назначения

      Контроль исполнения
      Наблюдайте за статусами заявок и результатами выездов в онлайн-режиме

      • Визуальный контроль текущего состояния заявок по статусам выполнения
      • Геомониторинг. Контроль перемещения и времени прибытия на объект
      • Загрузка фотоотчета «до и после»
      Пример возможностей мобильного приложения
      Создаём простые и удобные инструменты работы выездных сотрудников и бригад
      Список заявок
      Полный список работ на день, неделю или месяц. Сотрудник может видеть как свои заявки, так и нераспределенные
      Информация по заявке
      Комплекс информации о клиенте и детальный перечень необходимых к выполнению работ
      Оборудование
      Список оборудования, его описание, фотографии и инструкции всегда будут под рукой у вашего специалиста
      Обсудить проект
      Хотите повысить эффективность работы ваших выездных бригад?
      Мы будем рады помочь вам в разработке подходящего решения!
      Оставить заявку
      Наши кейсы
      Рассказываем, как несложная автоматизация повышает производительность сотрудников на 15–20%,
      помогает снизить дебиторскую задолженность и увеличить прибыльность компании
      Мобильное приложение для выездных сотрудников сервис-центров «Лэнд»
      Теперь сервисная служба ЛЭНД также оперативно реагирует на любой запрос каждого из клиентов
      GROTEM / Service для дилера сельскохозяйственной техники
      Как мы освободили инженеров от глупой бумажной работы
      ЖКХ-кейс из Омска
      Как аварийно-диспетчерская служба из Омска выполнила «мартовские» требования, не нанимая диспетчеров
      Зачем монтажникам облачные сервисы
      Поучительная история про автоматизацию от директора компании, которая обслуживает кондиционеры. Oпыт пользователя Grotem / Service.