Для решения этой задачи было выбрано приложение GROTEM/Agent. На первых этапах в работу был внедрен весь базовый функционал решения: планирование и контроль визитов, постановка и отслеживание статусов выполнения задач, сбор сенсуса, оформления заказов, а также инструменты мерчандайзинга (контроль выкладки, заполнение чек-листов и т.д.). А уже с ходом времени, помимо основной функциональности, был внедрен ряд доработок, призванных расширить возможности GROTEM/Agent и максимально покрыть бизнес-процессы отдела продаж компании «АвтоСоюз».