Оставьте свой телефон и мы свяжемся с вами!
Нажимая на кнопку, вы принимаете условия оферты
и соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Приключения мерчандайзера в Петербурге,
или как мы случайно сделали полезный
гид по центру

СТАТЬЯ ДЛЯ VC.RU
Приключения мерчандайзера в Петербурге, или как мы случайно сделали полезный гид по центру
СТАТЬЯ ДЛЯ VC.RU
Чтобы понять мерчандайзера, нужно думать, как мерчандайзер – рассудили мы, примерили на себя эту профессию и проверили мобильное решение GROTEM/Agent в не самых обычных условиях. Вместо торговых точек выбрали знаковые места Петербургского центра и отправились на аудит по всем канонам мерчандайзинга. В итоге: оптимальный маршрут + оценка каждой точки по девяти параметрам, среди которых загруженность людьми, чистота, инфраструктура и прочая полезная информация. Всё это в нашей статье.
Почему именно мерчандайзер?
Стремление примерить на себя роль мерчандайзера возникло у нас неспроста. По призванию мы с помощью мобильных приложений помогаем этим ребятам делать их трудовые будни удобнее и продуктивнее. Но хоть мы и активно «варимся» в профессиональной среде, всё же находимся на несколько иной наблюдательной стороне. В очередной раз поразмыслив, мы решили – лучше один раз увидеть изнутри, чем, как говорится, сто раз услышать. Так начал зарождаться план.
Мысль идти на импровизированный аудит в супермаркеты была отметена сразу. Ни униформы с опознавательными знаками, ни желания создавать хлопоты работникам торговли внезапным визитом у нас не было…
Идея с аудитом по городу, в котором базируется наш основной офис, возникла также неожиданно, как солнце над Северной столицей в тот дождливый субботний день.
«В качестве магазинов берём достопримечательности центра Петербурга, а всё остальное почти по классике мерчандайзинга – строим маршрут, на месте заполняем чек-лист для оценки точки по заданным параметрам и фотографируем» - предложил наш менеджер Сергей, а мы его дружно поддержали и сели строить маршрут.
Куда идём и что оцениваем?
Немалую часть времени в ежедневной работе мерчандайзера всё-таки занимают манипуляции с товаром – проверить планограмму, поправить выкладку и т.д. Тем не менее, оптимальный маршрут, GPS и инструменты анкетирования имеют весомое влияние на результаты.

Итак, имея в распоряжении временной люфт и изобилие исторических мест в центре Петербурга, мы остановились на 14 точках. Среди них как «визитные карточки» города, встречающиеся в любом гиде, так и пара менее популярных, но не менее достойных мест.
В среднем мерчандайзер обходит в день до 10 точек (= магазинов), в которых проводит от 30 минут. На старте стало очевидно, что нам потребуется меньше времени, поскольку мы имитируем лишь прохождение маршрута с заполнением анкет и фото.
К критериям оценки подошли 1) основательно, 2) чтобы было полезно всем: кто перемещается пешком, кто на машине, кто на общественном транспорте, а кто и вовсе хочет совместить сухопутную прогулку с лодочной.

Всего 9 пунктов. Среди них базовые:
  • Многолюдность
  • Уровень шума
  • Чистота
Инфраструктурные - что есть поблизости в радиусе 200 метров:
  • Парковки
  • Лодочный пирс
  • Остановки общественного транспорта
  • WC
И питательно-развлекательные в рамках тех же 200 метров:
  • Кафе
  • Уличные музыканты (пожалуй, истинно питерский критерий
    Далее загрузили точки и анкету с параметрами в приложение, оптимизировали маршрут и в путь. Кстати, наша оптимизация дала минус 2,4 км по сравнению с функционалом Яндекс.Карт.
        И, наконец, маршрут
        Протяженность маршрута - 9,5 км. Для примера, при пешей прогулке с остановками на небольшой отдых/перекусить/сфотографировать займёт у вас 3-4 часа. Открыть наш оптимизированный и загруженный в Яндекс.Карты маршрут вы можете по ссылкам ниже. К сожалению, Яндекс.Карты не позволяют добавлять в маршрут более 10-ти точек, поэтому ссылки две:
        1 часть (от Аничкова моста до Летнего сада) – https://yandex.ru/maps/-/CCURn0RN3B
        2 часть (от Летнего сада до Исаакиевского собора) - https://yandex.ru/maps/-/CCURn0flGA
        Сейчас мы остановимся на каждой точке пути, поделимся сделанной в процессе фотографией и, конечно же, напишем пару слов о самом месте и результатах нашей «проверки».
        Точка №1 – Аничков мост
        Начали мы с Аничкова моста, расположившегося на Невском проспекте. Вокруг этого места ходит немало шуток и легенд и все они - о скульптурах, расположенных по четырём сторонам моста. Помимо живописных видов на Фонтанку, это место стоит посетить хотя бы для того, чтобы оценить впечатляющую реалистичность скульптур. По замыслу суть групповой композиции в укрощении коня (=природы) человеком. На первой скульптуре человек пытается удержать строптивого коня, а на 4-й - конь уже смиренный и подкованный (при посещении обратите внимание, подковы действительно появляются только на третьей скульптуре группы).

        И результаты нашего аудита:

        Многолюдность – максимально загружено. Здесь сказывается локация, ведь скульптуры расположены на мосту рядом с тротуаром и проезжей частью.
        Уровень шума – очень шумно по тем же причинам, что и многолюдно.
        Чистота – откровенно говоря не очень чисто. Вся транспортная инфраструктура доступна буквально в двух шагах: парковки, автобусы, троллейбусы и пирс с туристическими лодками.
        Что же касается туалетов, их придётся искать в ближайших кафе, но последних здесь предостаточно.
        Уличных музыкантов на Аничковом мосту не водится, ибо яблоку негде упасть и слишком уж шумно. Идём дальше.
        Точка №2 – Магазин купцов Елисеевых (или Дом торгового товарищества «Братья Елисеевы»)
        Как гласит легенда, в холодный рождественский вечер 1812 года Петр Елисеев, крепостной садовник графа Шереметева, вынес угощение для гостей — свежую ароматную землянику. Граф был поражен такой диковинной посреди зимы и в награду за это по просьбе Петра дал Елисеевым вольную и сто рублей подъемных. Петр с семьей отправился в Петербург - так началась великая история торгового товарищества «Братья Елисеевы».

        Сегодня это помпезное здание является действующим гастрономом, украшением Невского проспекта и памятником раннего русского модерна. Сюда точно стоит зайти, чтобы увидеть роскошный магазин-дворец, почувствовать атмосферу прошлой эпохи и приобрести гастрономический деликатес.

        Результаты нашей проверки:

        Очень многолюдной и шумно, жизнь бурлит как внутри, так и снаружи гастронома. Но чистота и красота обеспечат вам эстетическое удовольствие.
        Перейдём к инфраструктуре.

        Парковки и остановки общественного транспорта в непосредственной близости, но для прогулки на лодке потребуется вернуться на 400 метров по Невскому к Аничкову мосту.
        Перекусить в кафе вы сможете прямо в гастрономе, места общего пользования найдёте там же. Уличных музыкантов в день нашего маршрута не обнаружено.
        Точка №3 – Александринский театр
        Александринский театр в центре Петербурга считается старейшим национальным театром России, сохранившимся до нашего времени. История его создания была положена ещё в 1756 году по инициативе императрицы Елизаветы.

        Благодаря реставрации этот памятник архитектурного искусства сохраняется в отличном состоянии и в своей первозданной форме.

        Результаты аудита:

        Многолюдность – загружено минимально. Уровень шума – очень тихо. Это место одно из самых спокойных, несмотря на его центральное расположение. Причина тому – от Невского проспекта Александринский театр отделяет небольшой, но живописный Екатерининский сквер.
        Чистота – очень чисто. Парковки расположены рядом, но для доступа к общественному транспорту потребуется проложить путь обратно на Невский проспект. Пирсов поблизости нет. Туалетов общественного пользования нет, но они доступны в близлежащих кафе. Уличных музыкантов нет, тихо во всех смыслах.

        Точка №4 – Дом Зингера
        Дом Зингера - одно из самых узнаваемых зданий на Невском проспекте. За свою историю он прошёл путь от оперного дома до главного офиса компании ВКонтакте. Но известен он в первую очередь тем, что являлся штабом американского производителя швейных машин «Зингер». На сегодняшний день, благодаря реставрации, интерьеры сохраняют свой исторический облик, включая восстановленные элементы из дуба, позолота и мрамора. Это та причина, по которой точно стоит взглянуть на шедевр русского модерна.

        Итоги проверки:

        Многолюдно и шумно, как и рядом со всеми знаковыми местами на Невском проспекте, но в то же время очень чисто.
        Инфраструктура доступна в полном объёме: парковки, автобусные и троллейбусные остановки, живописный пирс в двух шагах. Кафе и рестораны тут же под рукой. Общественные туалеты мы не нашли. Уличных музыкантов снова не нашли, но справедливости ради, их тотальное отсутствие в тот день мог объяснить прогноз погоды, сулящий неминуемый дождь.

        Точка №5 – Казанский собор
        Казанский кафедральный собор (или Собор Казанской иконы Божией Матери) – поистине монументальный памятник русского классицизма.

        Внешний облик Собора разительно отличается от классического православного храма. Он стал первым на территории нашей страны храмом, построенным русским архитектором полностью в европейском стиле.

        Сегодня Казанский собор является действующим и открыт для прихожан и туристов. Это место точно стоит посетить, чтобы оценить гармонию архитектуры, скульптуры и живописи во внешних и внутренних обликах храма.
        Делимся результатами аудита:

        Многолюдно, но не слишком громко. От шума Невского проспекта Собор отделяет небольшой, но очень живописный Казанский сквер, усеянный кустами роз.
        Территория вокруг храма чистая, зелёная и ухоженная. Рядом просторная парковка, лодочная пристань, остановки городского транспорта и общественные туалеты. Кафе на любой вкус и аппетит.
        Единственное, кого мы здесь не нашли – уличных музыкантов. Но это вполне объяснимо, поскольку Собор является действующим православным храмом. Держим путь дальше.
        Точка №6 – Спас на крови
        Спас-на-Крови (Собор Воскресения Христова на Крови) – возведён на берегу канала Грибоедова в память об императоре Александре II. Именно на этом месте царь-мученик был смертельно ранен в результате покушения в 1881 году.
        Сегодня Собор является одновременно действующим храмом и мемориальным памятником, напоминающим об этой трагической странице нашей истории.
        Причина, по которой точно стоит посетить Спас-на-Крови – это один из самых красивых соборов и ярких памятников зодчества не только в Петербурге, но и по всей России.

        Результаты проверки:

        Многолюдно и шумно, кругом изобилие прогуливающихся туристов и горожан. Снова чисто, исторический центр Петербурга ухожен на совесть.
        По инфраструктуре. Парковки есть, но остановки общественного транспорта вы поблизости не найдёте. Ближайший пирс расположен в 700 метрах по пути вдоль канала к Невскому проспекту. Тут же на набережной большое количество кафе и общественные туалеты.
        И да, мы, наконец, встретили уличных музыкантов! Двигаемся к следующей точке.
        Точка №7 – Михайловский замок
        Михайловский или Инженерный замок - самое оригинальное и самое мистическое дворцовое сооружение Петербурга. Вокруг этого памятника архитектуры ходит множество слухов и легенд, и бОльшая их часть связана с заказчиком и первым хозяином замка - Павлом I. Императору принадлежала общая задумка и первые эскизы планировки, он возводил этот замок для себя и в нём же и был убит заговорщиками.

        Согласно легенде, его дух не упокоился и до сих бродит призраком в стенах замка. Стоит сказать, что в разное время здесь происходило немало странных событий, которые только закрепляли за замком репутацию мистического места.
        Помимо необычной истории, это здание имеет статус крупнейшего архитектурного памятника, завершившего историю петербургского зодчества. В общем, причин для визита предостаточно.

        Результаты нашего мистического аудита:

        Это место одно из самых немноголюдных на нашем маршруте.
        От оживленной улицы замок отделяет река Мойка, а попасть на территорию можно только через центральный вход со стороны Инженерного сквера.
        Здесь чисто, доступен общественный туалет, а вот кафе и уличных музыкантов поблизости нет. Парковки рядом, остановки общественного транспорта и пирс тоже. Кстати, с лодочной прогулки панорама на замок открывается самая живописная.
        Точка №8 – Марсово поле
        Марсово поле исторически является площадью в центре Петербурга, но на сегодняшний день это место больше похоже на зону отдыха, устеленную приятным газоном, сиренью и другой зеленью.
        До Петра I это место лежало под покровом болот, но с приходом императора болотистую местность осушили и разбили парк в соответствии с новейшими веяниями — с аллеями, газонами и фонтанами.
        Эта точка очень удачно выпадает на середину маршрута - в теплое время года вы можете разбить пикник на траве и полноценно отдохнуть.

        Делимся результатами:

        Здесь всегда достаточно людно, но в то же время тихо. Широкое пространство позволяет комфортно проводить время большому количеству желающих. Территория чистая, зелёная и оборудованная общественными туалетами.
        В шаговой доступности имеются парковки и остановки общественного транспорта. Развлечений в виде кафе и уличных музыкантов нет. Ближайший пирс располагается в четырёхстах метрах от поля на набережной реки Мойки.

        Точка №9 – Мраморный дворец
        Мраморный дворец был возведён по заказу Екатерины II для ее фаворита Григория Орлова. Императрица преподнесла шикарный подарок в знак благодарности за деятельное участие в событиях 1762 года, в результате которых она оказалась полноправной владычицей престола.
        Это было первое в Российской империи здание, полностью возведенное из натурального камня. При его строительстве и внешний и внутренней облицовке использовалось 32 сорта мрамора, которые и обеспечили Дворцу его название.
        Это здание великолепно и, на наш скромный взгляд, обязательно к посещению.

        Итоги проверки:

        Здесь тихо, чисто и малолюдно. Памятник архитектуры находится во дворе с отдельным входом на территорию, поэтому случайных прохожих, идущих по своим делам, вы здесь вряд ли встретите.
        Вся транспортная инфраструктура и кафе есть в пределах 1 километра, но в непосредственной близости от дворца только автомобильные парковки и пирс на Неве с боковой стороны строения.


        Туалетов рядом мы не нашли, но они точно есть внутри здания. Сегодня Мраморный дворец принадлежит Русскому музею и открыт для просмотра выставленных экспозиций.
        Уличных музыкантов нет, за соблюдением правил и тишиной пристально следит охрана на входе во двор.
        Начинает накрапывать питерский дождь, а мы продолжаем свой путь дальше.
        Точка №10 – Летний сад
        Летний сад – памятник паркового искусства восемнадцатого столетия и по совместительству остров, омываемый Невой, Фонтанкой, Мойкой и Лебяжьей канавкой. Вся территория - шедевральное переплетение природы и архитектуры. В саду вы встретите многообразие цветов и деревьев, среди которых расположились 92 скульптуры, сохранившиеся в первозданном виде.

        Аллеи, фонтаны, беседки, розарии, 250-летний дуб, мраморные бюсты великих философов и изобретателей – причин посетить Летний сад огромное множество.

        И результаты аудита:

        Достаточно людно, но очень тихо и очень чисто. Прогуливающиеся горожане и туристы заняты созерцанием прекрасного практически в безмолвии.
        Поблизости пирс, парковки и остановки общественного транспорта. Туалеты и кафе вы также найдёте на территории сада.
        Уличных музыкантов нет, парк хранит атмосферу полного спокойствия. Отправляемся к следующей точке.
        Точка №11 – Дворцовая площадь
        Дворцовая площадь – туристическая мекка Санкт-Петербурга. Она вряд ли нуждается в представлении, но мы всё же упомянем архитектурный ансамбль, украшающий главную площадь города. Зимний дворец, Здание штаба Гвардейского корпуса, Здание Главного штаба с Триумфальной аркой, Александровская колонна – каждый из этих памятников истории и культуры нашей страны достоин отдельного внимания.
        Мы не будем останавливаться на каждом лишь отметим, что тот, кто не бывал на Дворцовой площади, тот не бывал в Петербурге :)

        Итоги проверки:

        Начнём с важного нюанса. На этой точке нашего маршрута нас настиг усиливающийся дождь, поэтому уровень шума и загруженность людьми справедливо оценивать только с учетом погодных условий. На площади было пусто и тихо – это редкое и по-своему прекрасное явление.
        Мы поставили оценки как есть, но стоит учитывать, что в отсутствие непогоды, это место изобилует туристами и уличными музыкантами.
        А вот чистота здесь неизменно присутствует в любых обстоятельствах.
        Из удобств вы найдёте поблизости только туалеты и остановки общественного транспорта. Парковки, кафе и пирс – за территорией площади в 10-15 минутах ходьбы.
        Точка №12 – Дворцовый мост
        Дворцовый мост – без преувеличения шедевр инженерной мысли и знаменитый символ Петербурга. Полюбоваться на разведение этого исполина приезжают сотни тысяч, а то и миллионы туристов в год. 250 метровый мост включает в себя пять пролётов и соединяет между собой центральную часть города и Васильевский остров.

        Отдельного внимания заслуживает скульптурная львиная пара у основания моста. Без малого 300 лет львы-близнецы охраняют Дворцовый мост и Адмиралтейскую набережную, а история их возникновения полна легенд и запутанных событий…

        Что показал аудит:
        Многолюдно и шумно за счет большого количества машин и прогуливающихся. Но живописно и чисто.
        Здесь вы сможете присоединиться к лодочной прогулке с экскурсионного пирса, перекусить в близлежащих кафе и воспользоваться местами общего пользования.
        Из доступного рядом общественного транспорта – автобусы и троллейбусы. До/от ближайшей парковки придётся пройтись 5-10 минут, уличных музыкантов нет.
        Точка №13 – Главное адмиралтейство
        Главное адмиралтейство – памятник русского классицизма, изначально построенный в качестве верфи. В дальнейшем здание пережило несколько перестроек, при одной из которых над адмиралтейством появился шпиль - широко известная и хорошо заметная «Адмиралтейская игла». Этот памятник архитектуры – олицетворение мощи и величества не только морского флота Петербурга, но и всей нашей страны.

        Здесь точно стоит побывать, чтобы полюбоваться монументальными нимфами у главного входа и определить направление ветра по кораблику-флюгеру, находящемуся на пике шпиля на высоте 72,5 метра.

        Результаты аудита:

        Благодаря тому, что главных вход Адмиралтейства находится на противоположной от набережной стороне здания, здесь достаточно тихо и менее людно. Поблизости вы найдёте остановки общественного транспорта, кафе и парковки. Чтобы попасть на пирс, необходимо обогнуть здание и вернуться на Адмиралтейскую набережную.

        Снова очень чисто и снова нет уличных музыкантов. Туалеты доступны только в близлежащих кафе. Далее последняя точка нашего маршрута, но последняя не по значению.
        Точка №14 – Исаакиевский собор
        Исаакиевский собор – крупнейший православный храм Санкт-Петербурга. Он действительно впечатляет своей размерами (высота здания – 101,5 метра), являясь четвертым по величине купольным храмом в мире. В строительство храма было вложено неимоверное количество гранита и мрамора, а для облицовки и внутреннего убранства использовались среди прочего бадахшанский лазурит, шокшинский порфир, чёрный сланец, серебро, золото, а также 16 тонн малахита.

        За свою существование храм пережил богатую и порой очень непростую историю. Его разоряли, переформировывали в антирелигиозный музей, бомбили и обстреливали во времена Великой Отечественной Войны. Но благодаря народной любви он дожил до наших дней и остаётся одним из самых грандиозных памятников архитектуры нашей страны.
        Фасады здания украшает огромное количество скульптур и рельефов, каждый из которых несут в себе глубокий смысл. Можно любоваться шедеврами снаружи, изучать убранство внутри либо подняться на смотровую площадку, с который открывается, пожалуй, самый завораживающий вид на центр Петербурга. В любом случае, это стоит увидеть своими глазами.

        И результат заключительного аудита:

        Здесь многолюдно и шумно, всё-таки собор является одной из главных визитных карточек Петербурга.
        Общественный транспорт, парковки, туалеты, кафе – всё это в полной доступности и чистоте. А вот пирса поблизости нет. Уличных музыкантов на нашей заключительной остановке маршрута мы также не встретили.
        Финал эксперимента
        У нас прохождение маршрута со всеми манипуляциями на точках заняло 3 часа. Последний этап – выгрузка отчета из системы, которая получает данные из мобильного приложения в режиме онлайн.
        В нашем случае, глядя на него, можно определить самые комфортные зоны для прогулки, если, например, у вас в приоритете менее загруженные и тихие места либо вы планируете совместить осмотр с лодочной прогулкой. Да и в целом его можно использовать, как готовый маршрут с оптимальной для однодневной прогулки протяженностью:
        Финал эксперимента
        Конечно, было бы самонадеянно утверждать, что этот эксперимент позволил нам глобально погрузиться в процесс работы мерчандайзера. Но мы ещё раз подтвердили для себя важную вещь. Те ежедневные действия мерчандайзера, которые мы смогли воспроизвести, действительно становятся чёткими и последовательными благодаря мобильному инструментарию.